2023.03.27
こんにちは。スタッフのマノです。
先週末からお客様とのチャットグループに加えていただき、私もお客様と直接のやり取りをするようになりました。
前職では電話やメールでのやりとりが主だったこともあり、
チャットの返信文言が「～なのでお待ちください。」など単調であったため、梅津さんから、
冷たい印象で伝わることがあるので「！」や顔文字を使うなど親しみを持ってもらえるような柔らかい文言でお願いします！と
ご指摘いただき急ぎ文面を修正しました。
そこで思い出したのが小学校低学年の頃の算数の問題文。
1年生の初めころは「１＋３は何になるでしょうか？」とか「～ですね」という柔らかい文末であったのが、
突然「次の計算式を解きなさい。」といった冷たい文面になったことに
幼い私は「そんなに強く命令しなくても…」と軽くショックを受けて涙目で問題を解いた記憶があります。笑
チャットの文言一つでも親しみを持っていただけるような工夫は大事だなと納得しました。
それではまた。
2023.03.24
こんにちは。スタッフのマノです。
WBC感動しました！
決勝があった日の午前は、事務所内で各自がデスクでWBC観戦の傍ら仕事していました。
さすがに9回表では、仕事の手が完全に止まりました。
のびのびした職場環境がありがたいです。
閲覧していたWBC中継の解説者が、栗山監督は良いことだけをイメージするようにしていて
実際の状況と合致している優勝の場面をイメージしていたと話していたのを聞き、
自分も達成・実現したいことをイメージしながら物事に取り組もうと思いました。
それではまた。
2023.03.23
こんにちは。スタッフのマノです。
自宅から直行すれば徒歩５分くらいで出社できるところに住んでいます。
子の保育所経由で通勤しているので、実際は出発から２０分ほどの通勤時間ですが非常に楽です。
読書など通勤時間の楽しみは昼休みに持ち越しとなりましたが、
少人数な職場でデスクを広々使え、誰とも隣り合っていない机の配置なのでより集中して読書ができます。
窓も大きく大倉山や三角山、円山などを一望でき、今は春の空気が非常に心地よく快適に過ごしております。
あとはビールサーバーがあれば最高ですが、それでは仕事になりません。
これからの季節、外での飲食が楽しくなりますね。
それではまた。
2023.03.22
こんにちは。スタッフのマノです。
給与計算の対応をしている内に、前回の投稿から２週間以上が経過しました。
具体的には各社の勤怠情報（シフトの登録漏れがないか、打刻漏れがないかなど）の確認、
システムだけでは自動計算できない給与情報の確認と登録をします。
社労士の勉強中の身なので、割増賃金（法定外２割５分）や法定休日（４週４休）について
実務を通して学べるのは非常にありがたいです。
梅津さんに二次チェックをしてもらっていて、
修正の指摘があると「なぜ気づかなかったのか…！」と悔しく思います。
それと同時に、きめ細かな確認で正確な給与計算をするプロフェッショナルな仕事ぶりに憧れます。
早く自分もそうなりたい！
それではまた。
2023.03.03
こんにちは。スタッフのマノです。
１か月の試用期間が終わり、今月からフレックスタイム制の契約になりました。
子の体調不良等による欠勤で給与が減額されるのをなるべく抑えられるよう考慮してくださり、
始業終業時間を柔軟に変えられるフレックスタイム制になりました。
まだ始まったばかりではありますが、今までの勤務形態よりも気持ちが楽です。
今後、家庭都合の欠勤への調整だけではなく、
落ち着いている時期は早く退勤するなど、緩急のある働き方を楽しめたら良いですね。
それではまた。
2023.03.02
こんにちは。スタッフのマノです。
us.officeでは、いつもAIR-G'が流れています。
お客様とのやりとりが電話ではなく主にチャットであるからこその環境。
面白いですし、最新の曲を知ることができ、雑談のきっかけになるのが良いです。
自分の好きなアップテンポの曲が流れていると仕事の進みが早い気がしています。
入社した時期の曲など、今後、思い出の曲が増えていくのだろうなぁと楽しみです。
それではまた。
2023.02.28
はじめまして。スタッフのマノです。
これから私も日記を投稿します。よろしくお願いします。
2月1日に入所し、先日、健康保険被保険者証を受け取りました！
こちらの事務所で交付される健康保険証第一号ということで喜びもひとしおです。
保険証には「記号・番号」という整理番号のようなものが個別に振られるのですが、私の番号は「１」番でした。
これを励みに今後も頑張ります。
うれしい反面、お客様の手元に届く保険証の交付に関わる仕事であることに気が引き締まりました。
私個人としては、マイナンバーカードと健康保険証の一体化には大賛成です。
