代表梅津日記

こんにちは！スタッフのマノです。

今週から日記の投稿がオフィス内で週替わりのローテーション形式になりました！

 

どのように表現したら相手にすぐ伝わるか…

特に社会保険の手続きに関する仕事をするようになってから、考えさせられることが多いです。

文面でも口頭でも説明しすぎることが多く、特にお客様とのやりとりで主に使うチャットでは「うわあ…書きすぎてわかりづらいか…」と反省することが多々。

梅津さんの返答や問い合わせの文言がとてもわかりやすく、お客様からの回答もサクッと返ってくるので吸収していきたいです！

チャットでのやりとりだと、自分以外が送った文章の履歴も検索できて非常に便利ですね。

まだまだ勉強することが沢山です。

それでは、また。